关于相机邮寄维修疑难问题解答如下：我保证客户信任，已开通淘宝认证维修：

　1、我把机器寄给你们，我有什么保障，如果不还给我怎么办?

        你好，我们是淘宝诚信商，一切信息均为实名注册，如果我们有违法行为，你可以直接投诉 。如您在本地也欢迎现场维修。

　　2、你们会不会换我的配件，或者把问题扩大化?

　　亲能问这个问题我们很理解，确实目前维修业有部分不法之人存在这样的问题，但是我们绝不会这样做。我们不会这样鼠目寸光，搬石头砸自己的脚，如果我们连这个最根本的职业道德都守不了!那我们就不会有这几百款机型几万台的机器维修

　　3、为什么商品只有10元?

　　亲，相机型号故障问题有千百种，10元只是定金，确定寄送维修之后可以先下单，在我方收到机器进行检测后会给您准确报价，之后您再根据报价拍下商品。

　　4、我怎么付款给你们，可以货到付款吗?

　　亲，在我们对于您的故障做出判断时候，您就可以根据维修报价，将商品进行购买付费，如100元，则选择购买10个，200元，则选择购买20个(包含原来拍下的定金)

　　5、你们会保修多久呢，来回运费谁负责?

　　我们会对所修的故障最低保修3个月，进水及人为拆卸过机器保修1个月，保修机器凭机身保修标进行保修。保修期内来回运费由我们承担，具体保修事宜也可以跟客服人员进行沟通。

6、你们会维多久？

　　一般情况下我们会在收您的机器后1-2天内极速维修;个别特殊问题如(机器进水、机器有过维修史、个别特殊配件采购)要3-4天。如有其他疑难杂症客服会及时和您沟通。

　　7、我收到相机后不久出现其他问题谁负责?

　　亲，我们会给您72小时检测，我们只针对我们维修的问题给你负责，其他故障概不负责。

　　8、寄出机器用哪家快递好呢，会不会丢了或者中途被快递弄坏?

　　我们建议您用顺丰快递，如果没有顺丰快递用其它快递。一般情况下快递是不会出现丢件的情况，几率及其低。包装尽量用硬纸盒加填充物以免快递当中造成损坏。

　　9、相机一直没什么问题，怎么就突然坏了呢?

　　由于相机是由光学电子机械与一身的精密仪器，出现问题是很难解释原因，任何产品都是有寿命周期的，也有部分型号通病厂家设计缺陷等，具体事宜也可以跟客服人员进行沟通。

　　10、维修好了会不会出现其它故障?

　　我们收到您的机器我们会全面检查，将需要维修的故障维修好，本店维修师傅有过万台维修经验，能够做到整机无伤维修，媲美原厂安装工艺，发货之前还会再次检查，确定没问题才发货。(退一万步说，保修期内出了问题，我们包邮维修。

以上是泓初摄影器材相机维修提供的全国相机邮寄维修的答疑。有什么不清除需要了解的联系：13253642805(微信同号）网址：www.hc371.com